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品质第一、客户满意
~ 求实创新、效率服务
如何达成“品质第一、客户满意”:
不断研发设备自动化及更新,以确保各制程的持续性、稳定性。
不断施予在职及新进人员的教育训练,以确保品质观念的贯彻。
定期保养检测设备,以确保产品品质。
各阶段品质均能达成品质目标之要求。
如何达成“求实创新、效率服务”:
加强各制程不合格品管制,避免不良品流入客户。
加强出货前检验,以防不良品流入客户。
客户抱怨,须三天内处理完毕(含矫正措施及通知客户)。
针对客户可能的抱怨问题,采取预防措施。